Графический планшет серии Deco Pro (Gen 2)

Содержания

Обзор

Краткие сведения о продукте
Входит в комплект поставки вашего продукта
Беспроводной пульт быстрого доступа
Подключение
Совместимость

Настройки продукта

Установка драйвера
Обзор драйвера
Настройки устройства
Рабочая зона
Экран
Графический планшет
Приложение
Настройки стилуса
Беспроводной пульт быстрого доступа
Настройки драйвера
Удаление драйвера
Инструкция по подключению Medibang к iOS/iPadOS
Инструкция по подключению ibis Paint к iOS/iPadOS

Часто задаваемые вопросы

Обзор

Благодарим Вас за выбор графического планшета XPPen Deco Pro (Gen 2). Настоящее руководство пользователя специально разработано для подробного ознакомления с функциями и отличительными особенностями продукта.

Пожалуйста, прочтите данное руководство перед использованием продукта для обеспечения безопасного и правильного использования.

В связи с последними улучшениями продукта содержание может отличаться от конечного продукта и может быть изменено без предварительного уведомления. Примечание: Изображения в руководстве пользователя приведены только для справки. Руководство пользователя, прилагаемое к устройству, может отличаться в зависимости от модели.

Графический планшет

1. Кнопка питания

a. Длительное нажатие в течение 3 секунд: включение или выключение питания

b. Длительное нажатие в течение 6 секунд: режим сопряжения по Bluetooth

2. Кнопка переключения Bluetooth

3. Порт USB-C

4. Индикатор 1

Состояние синего света:

a. Медленное мигание: ожидание подключения по Bluetooth

b. Быстрое мигание: ожидание сопряжения по Bluetooth

(Длительное нажатие кнопки питания в течение 6 секунд)

c. Всегда горит: успешно сопряжено

Состояние красного света:

a. Мигание: низкий уровень заряда батареи (≤ 20%)

b. Всегда горит: выполняется зарядка

c. Не горит: полностью заряжен

Фиолетовый статус указывает на то, что красный и синий индикаторы горят одновременно.

5. Индикатор 2

a. Не горит: стилус находится за пределами активной зоны

b. Всегда горит: стилус входит в активную зону

6. Активная зона

Графический планшет x1

Стилус x1

Наконечники для стилуса x4

Войлочные наконечники x4

Пенал для стилуса x1

Кабель USB-C к USB-C x1

Кабель USB-C к USB-A x1

Беспроводной пульт быстрого доступа x1**

Приемник Bluetooth x1 (используется с Беспроводным пультом быстрого доступа)***

Перчатка x1

* Этот список приведен только в иллюстративных целях. Руководствуйтесь параметрами реального изделия.

** В связи с различными спецификациями продукта Беспроводной пульт быстрого доступа может не входить в стандартную комплектацию. Руководствуйтесь параметрами реального изделия.

*** В связи с различными техническими характеристиками устройства приемник Bluetooth может не входить в стандартную комплектацию. Руководствуйтесь параметрами реального изделия.

1. Скользящий выключатель питания

2. Световой индикатор

Состояние синего света:

a. Медленно мигающий свет: Ожидание подключения по Bluetooth

b. Быстро мигающий свет: Ожидание сопряжения по Bluetooth

c. Свет всегда горит: Успешное сопряжение (всегда горит в течение 30 секунд, затем выключается)

Состояние красного света:

a. Мигание: Низкий заряд батареи (≤20%)

b. Свет всегда горит: Зарядка

c. Не горит: Полностью заряжен

фиолетовый цвет указывает на то, что красный и синий индикаторы горят одновременно.

3. Колесо управления

4. Кнопка переключателя колеса управления (длительное нажатие в течение 6 секунд для перехода к сопряжению по Bluetooth)

5. Порт USB-C

6. Горячие клавиши

4 настраиваемые группы по 10 кнопок для каждого приложения, в общей сложности 40 быстрых клавиш. Вы можете отключить наборы, если они не нужны.

Первая группа включена по умолчанию, K1 является кнопкой переключения. Нажмите для переключения между группами.

* Изображения и список приведены только в иллюстративных целях. Руководствуйтесь параметрами реального изделия.

Проводное подключение

Графический планшет

Пожалуйста, подключите кабель USB-C к USB-C или кабель USB-C к USB-A к порту USB на компьютере и порту USB-C на планшете соответственно.

Беспроводной пульт быстрого доступа

Пожалуйста, подключите кабель USB-C к USB-C или кабель USB-C к USB-A к порту USB порту на компьютере и порту USB-C на Беспроводном пульте быстрого доступа соответственно.

Подключение к телефону Android или планшету

1. Пожалуйста, подключите кабель USB-C к USB-C к устройству Android и графическому планшету соответственно.

2. Пожалуйста, установите графический планшет XPPen и устройство Android вертикально и откройте Android приложение с поддержкой измерения уровня нажатия.

3. Пожалуйста, отключите функцию автоматического поворота на устройстве Android и поддерживайте экран в портретном режиме.

* В настоящее время графический планшет можно использовать в обычном режиме только тогда, когда устройство Android находится в портретном режиме. Он не будет использоваться обычно в ландшафтном режиме.

Беспроводное подключение

A. Прямое подключение по Bluetooth

Графический планшет

1. Нажмите и удерживайте выключатель питания в течение 3 секунд, чтобы включить графический планшет, при этом индикатор 1 замигает синим цветом; затем продолжительно нажимайте выключатель питания в течение 6 секунд, чтобы войти в режим сопряжения по Bluetooth, при этом индикатор 1 быстро замигает синим цветом.

2. Включите Bluetooth на компьютере, добавьте устройство Bluetooth, найдите название устройства "Deco Pro ***" и нажмите, чтобы завершить сопряжение по Bluetooth, при этом синий индикатор 1 всегда горит.

3. Нажмите и удерживайте выключатель питания в течение 3 секунд, чтобы выключить. Индикатор 1 будет выключен.

Беспроводной пульт быстрого доступа

1. Сдвиньте выключатель питания Беспроводного пульта быстрого доступа, при этом синий индикатор начнет медленно мигать. Затем продолжительно нажимайте быстрые клавиши K11 в течение 6 секунд, чтобы войти в режим сопряжения по Bluetooth, при этом синий индикатор быстро замигает.

2. Включите Bluetooth на компьютере, добавьте устройство Bluetooth, найдите название устройства "Пульт быстрого доступа" и завершите сопряжение по Bluetooth, нажав на название устройства "Пульт быстрого доступа", при этом синий индикатор всегда горит. Индикатор погаснет через 30 секунд.

3. Снова сдвиньте выключатель питания для выключения устройства.

B. Подключение через приемник Bluetooth

Поддерживается только Беспроводной пульт быстрого доступа

Подключите приемник Bluetooth к компьютеру и сдвиньте выключатель питания, при этом индикатор всегда должен гореть синим цветом. Синий индикатор погаснет через 30 секунд.

*Если приемнику Bluetooth необходимо выполнить повторное сопряжение с устройством, пожалуйста, загрузите инструмент беспроводного сопряжения с официального веб-сайта XPPen (https://www.xp-pen.ru) в соответствии с моделью продукта и обратитесь к руководству по эксплуатации для сопряжения.

Переключение устройств Bluetooth

Графический планшет поддерживает подключение к двум устройствам Bluetooth.

1. При включенном состоянии графического планшета переведите кнопку переключения Bluetooth в положение 1, продолжительно нажимайте кнопку питания в течение 6 секунд, при этом планшет будет сопряжен с устройством 1.

2. При включенном состоянии графического планшета переведите кнопку переключения Bluetooth в положение 2, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 6 секунд, при этом планшет будет сопряжен с устройством 2.

3. Нажмите кнопку переключения Bluetooth для переключения соединения Bluetooth между двумя устройствами.

Графический планшет

Проводное подключение

Windows 7 (или более поздняя версия), macOS 10.10 (или более поздняя версия), Android 10.0 (или более поздняя версия),

Chrome OS 88 (или более поздняя версия), Harmony OS, Linux.

Подключение по Bluetooth:

Windows 10 (или более поздняя версия), macOS 10.10 (или более поздняя версия).

Беспроводной пульт быстрого доступа

Проводное подключение или подключение через адаптер

Windows 7 (или более поздняя версия), macOS 10.10 (или более поздняя версия), Linux.

Подключение по Bluetooth:

Windows 10 (или более поздняя версия), macOS X 10.10 (или более поздняя версия)

Настройки продукта

Чтобы убедиться в правильности работы устройства, пожалуйста, установите драйвер перед использованием.

Пожалуйста, скачайте драйвер, подходящий для вашей модели продукта, с веб-сайта XPPen (https://www.xp-pen.ru).

Примечания:

1. Перед установкой драйвера, пожалуйста, отключите все антивирусное программное обеспечение и графическое программное обеспечение.

2. Перед установкой удалите драйверы (если таковые имеются) для других интерактивных дисплеев/графических планшетов.

3. Перезагрузите компьютер после завершения установки.

4. В целях обеспечения наилучшей производительности вашего устройства мы рекомендуем установить последнюю версию драйвера.

Windows:

Распакуйте файл. Запустите файл "exe" от имени администратора и следуйте инструкциям для завершения установки.

Mac:

Распакуйте файл. Запустите файл "dmg" и следуйте инструкциям для завершения установки. Перейдите в Системные настройки -> Безопасность и конфиденциальность -> Возможности доступа; Беспроводная связь: Системные настройки -> Безопасность и конфиденциальность -> Возможности доступа и Bluetooth, далее щелкните значок блокировки в левом нижнем углу, чтобы разблокировать настройки. Установите флажок слева от приложения PenTable_Driver, чтобы включить доступ. Затем нажмите на значок блокировки, чтобы заблокировать настройки.

При отсутствии PenTablet_Driver в списке, перейдите в Библиотека ресурсов -> Поддержка приложений -> PenDriver, и добавьте драйвер вручную.

Linux:

Deb: Введите команду sudo dpkg -i. Перетащите установочный файл в окно и выполните команду;

Rpm: Введите команду sudo rpm -i. Перетащите установочный файл в окно и выполните команду;

Tag.gz: Распакуйте файл. Введите команду sudo. Перетащите файл install.sh в окно и выполните команду.

После завершения установки драйвер запустится автоматически. Если он не запускается автоматически, перейдите в папку драйвера, чтобы запустить его вручную.

Windows: Пуск -> Pentablet

Mac: Приложение -> XP-PenPenTabletPro -> PenTablet

Если устройство не подключено или произошел сбой подключения, вы можете увидеть следующее уведомление. В данном случае попробуйте перезагрузить свой компьютер или драйвер или обратитесь за поддержкой к нашему сервисному персоналу.

При успешном подключении устройства к вашему компьютеру, изображение устройства и его название будут отображаться в верхнем левом углу драйвера.

Можно подключить до 3 устройств через драйвер одновременно. Отрегулируйте настройки конкретного устройства после переключения на это устройство, при этом все внесенные изменения будут применяться только к этому устройству.

Графический планшет

Можно настроить функции графического планшета, в том числе:

1. Рабочая зона

2. Настройки стилуса

Перейдите в "Рабочая зона" и определите соответствие между рабочей зоной устройства и областью отображения на экране.

Вы можете установить соответствие между областью отображения текущего монитора и устройством.

В случае использования нескольких мониторов в режиме копирования, рабочая зона устройства будет отображена на все мониторы. Когда стилус перемещается в рабочей зоне, курсор на всех мониторах перемещается одновременно.

Если в расширенном режиме используется несколько мониторов, перейдите на вкладки мониторов, чтобы выбрать один из мониторов, на который будет отображена рабочая зона устройства.

Существует два доступных варианта настройки области отображения монитора:

1. Установка полноэкранного режима: вся область выбранного монитора.

2. Настройка области экрана: три способа настройки рабочей зоны.

1) Перетащите, чтобы выделить область: перемещайте курсор из одной точки на экране в другую.

2) Используйте курсор для выделения области: Выберите "Щелкните для настройки области экрана", затем щелкните положение верхнего левого угла и положение нижнего правого угла для выбора на экране.

3) Координаты: Вручную введите координаты в соответствующие поля ввода для X, Y, W и H.

Отображение номера дисплея:

Определение всех подключенных мониторов. Цифровой идентификатор будет отображаться в левом нижнем углу каждого монитора.

Здесь вы можете задать рабочую зону для текущего устройства. Драйвер позволяет настраивать рабочую зону устройства следующими способами:

1. Полная область: доступна вся рабочая зона устройства.

2. Настройка области ручной записи: три способа настройки рабочей зоны.

1) Перетащите, чтобы выделить область: Перетащите курсор из одной точки устройства в другую.

2) Используйте стилус для выделения области: Выберите "Щелкните для настройки области ручной записи", затем с помощью стилуса щелкните положение верхнего левого угла и положение нижнего правого угла на вашем устройстве.

3) Координаты: Вручную введите координаты в соответствующие поля ввода для X, Y, W и H.

Пропорция: Пропорционально масштабируйте рабочую зону вашего устройства и выбранную область дисплея.

Например: После выбора пропорции, при рисовании круга на устройстве, на экране появится круг, но какая-то часть рабочей зоны может не использоваться. Но если вы не выберете пропорцию и не нарисуете круг, то на экране круг может превратиться в эллипс.

Настройка вращения:

Можно настроить устройство на 0°, 90°, 180° и 270° по часовой стрелке для использования.

Режим работы левой рукой: Поворот на 180°.

Драйвер позволяет устанавливать функции кнопок стилуса для определенного приложения.

Выберите приложение из списка приложений в верхней части драйвера, отметьте приложение галочкой, а затем настройте его клавиши стилуса, сочетания быстрых клавиш и функции колеса управления/сенсора.

Например, при выборе приложения и изменении его конфигурации в драйвере, изменение будет действительно только при использовании приложения. При переключении на другое приложение, драйвер распознает его автоматически. Можно добавить до 7 приложений.

1. Нажмите значок + в правом верхнем углу панели приложений для открытия списка приложений;

2. Выберите приложение для добавления из запущенных приложений или нажмите Обзор, чтобы добавить из установленных приложений;

3. Нажмите "ОК", чтобы добавить выбранное приложение;

4. Выберите добавленное приложение и щелкните значок - в правом верхнем углу панели приложений для удаления приложения.

Если вы выберете все остальные приложения, это будет применено к другим ненастроенным приложениям.

При нахождения стилуса в рабочей зоне, устройство распознает стилус и добавит его в драйвер. При этом, используемый стилус должен быть совместим с устройством.

Нажмите "Настроить" в выпадающем меню, чтобы перейти к настройкам сочетания быстрых клавиш и настроить функции клавиш стилуса.

Перед настройкой функций сочетания быстрых клавиш отметьте галочкой любой из параметров в разделе Клавиатура, Использование мыши для управления, Другие и Запустить программу.

Клавиатура:

Вы можете установить сочетание быстрых клавиш, например, установить как “Alt + A” в 3D MAX, чтобы можно было использовать инструмент выравнивания.

Вы можете установить комбинацию из нескольких клавиш, таких как Ctrl+C и Ctrl+V. При нажатии комбинации клавиш, все установленные сочетания быстрых клавиш будут запущены один раз.

Windows (команда): вы можете добавить комбинацию клавиш, содержащую системную клавишу, например: чтобы ввести Win(Cmd)+Shift+3, вы можете нажать Shift+3, при этом драйвер автоматически введет системную клавишу.

Использование мыши для управления:

Вы можете установить использование мыши для управления и комбинацию клавиш клавиатуры. Например, при выборе Shift и Щелчок левой кнопкой мыши, в программном обеспечении, поддерживающем эту комбинацию клавиш, будут включены действия с данным сочетанием клавиш.

Другое:

Режим точности: ограничивает рабочую зону небольшой площадью. Данная функция позволяет вам более точно рисовать в области.

Запустить программу:

Запуск выбранной программы.

Настройка имени:

Вы можете настроить название текущих настроек клавиш.

Настройки нажима:

Чувствительность к нажиму можно регулировать, регулируя кривую выходного сигнала и нажим стилуса или перемещая ползунок на индикаторе выполнения.

Текущий нажим может проверить ваш текущий нажим стилуса.

Режим мыши:

При выводе стилуса из рабочей зоны, курсор остается там, где вы его оставили, что похоже на управление мышью. Выберите режим, и вы сможете регулировать скорость перемещения курсора на вашем устройстве. Если вы не выберете этот режим, по умолчанию применяется режим стилуса.

Windows Ink (только для Windows):

Windows поддерживает функцию рукописного ввода. При необходимости использования этой функции в Microsoft Office/Whiteboard или другом программном обеспечении, пожалуйста, не отключайте ее.

Приложение

Выполните пользовательскую настройку функций устройства в приложении.

Например, если вы выберете приложение и измените конфигурацию, изменения вступят в силу только при использовании приложения. При переключении между различными приложениями драйвер осуществляет автоматическое распознавание. При выборе первого приложения, оно будет применяться к другим ненастроенным приложениям.

Можно добавить до 7 приложений.

1. Нажмите значок + в правом верхнем углу панели приложений для открытия списка приложений;

2. Выберите приложение для добавления из запущенных приложений или нажмите Обзор, чтобы добавить из установленных приложений;

3. Нажмите "ОК", чтобы добавить выбранное приложение;

Колесо управления

С помощью кнопки в середине колеса управления вы можете переключаться между функциями колеса управления.

Настроить:

Выберите "Настроить" в выпадающем меню и введите кнопки или комбинации клавиш с клавиатуры, чтобы задать функции колеса управления по часовой стрелке и против часовой стрелки.

Импорт/ Сохранить

Импорт:

Импортируйте конфигурацию, сохраненную на устройстве, в драйвер для выбранного приложения.

Сохранить:

Сохранение конфигурации в выбранном в данный момент приложении на устройстве.

Примечание: пожалуйста, используйте функции "Импорт" и "Сохранить" в случае проводного подключения. Настройки "Импорт" и "Сохранить" не включают настройку поворота и действительны только в одной операционной системе.

Быстрые клавиши

Драйвер предоставляет четыре группы быстрых клавиш. Первая группа быстрых клавиш используется по умолчанию (не может быть отключена). Каждая группа клавиш может быть пользовательски настроена для различных функций. После включения можно переключаться между включенными группами с помощью "I/II/III/IV" (по умолчанию используется кнопка K1, которую можно настроить как другие кнопки).

Установка предварительного просмотра:

Просмотр используемых функций группы клавиш. В случае выбора группы клавиш, которая не включена в драйвере, функции группы I будут отображаться по умолчанию. Нажмите кнопку закрыть в правом верхнем углу, чтобы закрыть окно.

Настроить:

Выберите "Настроить" в выпадающем меню, чтобы настроить функцию каждой кнопки, и выберите "Использование мыши для управления" или "Клавиатура" в "Настроить", чтобы настроить комбинацию клавиш.

Клавиатура:

Установите сочетания клавиш, например, установите значение "Alt + A" в приложении 3D MAX, чтобы использовать инструмент выравнивания.

Можно задать несколько групп быстрых клавиш. Например, введите Ctrl+C, Ctrl+V, и когда вы нажмете клавишу, все функции быстрых клавиш будут запущены один раз.

Windows (команда): добавьте комбинацию клавиш с системными клавишами. Например, когда вам нужно ввести Win (Cmd) + left, нажмите left, при этом драйвер автоматически выведет системные клавиши.

Использование мыши для управления:

Установите комбинацию клавиш мыши и клавиатуры. При выборе "Shift" и "Щелчок левой кнопкой мыши" действия с сочетанием клавиш могут быть включены в приложении, поддерживающем такие комбинации клавиш.

Другое:

Режим точности: Ограничьте рабочую зону устройства определенной областью. Данная функция может позволяет создавать более подробные работы.

Отключение сочетания быстрых клавиш:

Отключение функций и подсказок всех клавиш устройства.

Отключение сообщений:

Когда вы нажимаете клавишу, в нижней части экрана не будет отображаться сообщение для клавиши.

Отключение нажима:

Вы не почувствуете нажим стилуса при использовании стилуса.

Отключение наклона:

Это отключит эффект наклона стилуса.

Конфигурация импорта и экспорта:

Вы можете импортировать/экспортировать конфигурации для сохранения и чтения их настроек. (при необходимости импорта или экспорта измененных функций, сначала нажмите кнопку "Сохранить" в левой части интерфейса драйвера, чтобы сохранить текущую конфигурацию. Данная функция доступна только для одной и той же операционной системы.)

Диагностический инструмент:

В случае возникновения каких-либо проблем при использовании драйвера можно воспользоваться диагностическим инструментом.

Обратная связь:

При возникновении каких-либо вопросов или предложений во время использования драйвера, вы можете оставить нам отзыв при помощи этой страницы.

Windows:

Перейдите в Пуск -> Настройки -> Приложения -> Приложения и функции, найдите "Pentablet", далее щелкните левой кнопкой мыши "Удалить" в соответствии с подсказками.

Mac:

Перейдите в меню Перейти -> Приложения, найдите XP-Pen Pentablet Pro и нажмите "Удалить PenTablet" в соответствии с подсказками.

Linux:

Deb: Введите команду sudo dpkg -r xp-pen-pentablet и выполните команду;

Rpm: Введите команду sudo rpm -e xp-pen-pentablet и выполните команду;

Tag.gz: Распакуйте файл. введите команду sudo. Перетащите файл install.sh в окно и выполните команду.

1. Подключение графического планшета к устройству iOS/iPadOS

a) Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд, чтобы включить графический планшет, и потом удерживайте кнопку питания в течение 6 секунд, чтобы войти в режим сопряжения Bluetooth;

b) Включите Bluetooth на устройстве iOS/iPadOS и выберите графический планшет, чтобы завершить сопряжение (при успешном сопряжении загорится синий индикатор).

2. Установка приложения Medibang

a) Включите Medibang, нажмите кнопку "Новый холст" и создайте холст в соответствии с подсказками.

b) Войдите в интерфейс рисования, нажмите кнопку настроек в левом нижнем углу и войдите на страницу настроек приложения;

c) Выберите пункт “Различные настройки” во всплывающем меню;

d) Выберите “XPPenの設定”;

e) Выберите и откройте " XPPenの接続" на всплывающей странице, и после успешного подключения в нижней части приложения появится подсказка.

f) Одновременно можно задать направление отображения графического планшета, которое по умолчанию установлено в горизонтальном направлении;

g) нтерфейс рисования и можете использовать планшет для творчества. Приложение по умолчанию отображает рабочую область на центральную область планшета.

Примечания:

1. Горячие клавиши на стилусе временно недоступны.

2. If Bluetooth connection is abnormal, you can try to recover connection by the methods below.

a) Сбросьте настройки Bluetooth, повторив шаги подключения. При этом сопряженное устройство будет автоматически очищено. Снова установите сопряжение с устройством;

b) Если графический планшет уже сопряжен с другими устройствами, то отключите Bluetooth-сопряжение между планшетом и другими устройствами или используйте клавишу переключения Bluetooth для переключения на соответствующее устройство.

1. Подключение графического планшета к устройству iOS/iPadOS

a) Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение трех секунд, чтобы включить графический планшет, затем долго удерживайте кнопку питания в течение 6 секунд, чтобы войти в режим сопряжения Bluetooth;

b) Включите Bluetooth на устройстве iOS/iPadOS и выберите графический планшет, чтобы завершить сопряжение (при успешном сопряжении загорится синий индикатор).

2. Установка приложения ibis Paint

a) Включите ibis Paint и нажмите кнопку "настройки";

b) Найдите в Настройках пункт "Параметры стилуса" и выберите “Графический планшет XPPEN”;

3. Установка нажатия пера

a) Включите функцию нажатия пера..

b) Перетащите точку на линии чувствительности к нажатию, чтобы настроить чувствительность к нажатию пера.

c) Установите функции клавиш пера

d) Создайте холст и начните творить.

Примечания:

1. орячие клавиши и пользовательские настройки.

Стилус имеет горячие клавиши и функции чувствительности к нажатию, которые могут быть настроены в приложениях.

Горячие клавиши и колесико на планшете временно недоступны.

астройки драйвера временно недоступны, поэтому область отображения не может быть настроена.

2. Если сопряжение Bluetooth нарушено, можно попытаться восстановить его с помощью описанных ниже методов.

a) Сбросьте настройки Bluetooth, повторив шаги подключения. При этом сопряженное устройство будет автоматически очищено. Снова установите сопряжение с устройством;

b) Если графический планшет уже сопряжен с другими устройствами, то отключите Bluetooth-сопряжение между планшетом и другими устройствами или используйте клавишу переключения Bluetooth для переключения на соответствующее устройство.

1. Компьютер не может распознать устройство.

a. Проверьте, нормально ли работает используемый порт USB вашего компьютера. Если нет, используйте другой порт USB.

2. Стилус не работает.

b. Убедитесь, что вы используете стилус, который изначально прилагался к вашему устройству;

c. Убедитесь, что вы правильно установили драйвер, а также проверьте, нормальны ли настройки стилуса в драйвере.

3. Программное обеспечение для рисования не воспринимает нажим стилуса, пока курсор может перемещаться.

d. Проверьте, поддерживает ли программное обеспечение для рисования нажатие стилуса;

e. Загрузите последние установочные файлы драйвера с веб-сайта XPPen и проверьте, нормален ли нажим стилуса в драйвере;

f. Перед установкой драйвера, отключите все антивирусное программное обеспечение и графическое программное обеспечение;

g. Перед установкой удалите драйверы для других интерактивных дисплеев;

h. Перезагрузите компьютер после завершения установки;

i. Если нажим стилуса в драйвере в норме (Windows: убедитесь, что в настройках стилуса драйвера включено Windows Ink), запустите программу для рисования и протестируйте ее еще раз.

4. Задержка линии во время рисования с помощью программного обеспечения.

j. Проверьте, соответствует ли конфигурация компьютера (CPU и GPU) рекомендуемым требованиям к конфигурации установленного программного обеспечения для рисования, а также оптимизируйте соответствующие функции с помощью настроек в соответствии с часто задаваемыми вопросами, размещенными на официальном веб-сайте программного обеспечения для рисования.

5. Сбой при подключении сопряженного устройства.

k. Откройте интерфейс подключения по Bluetooth в операционной системе и удалите подключение по Bluetooth графического планшета или Беспроводного пульта быстрого доступа;

l. Повторите шаги по беспроводному подключению Bluetooth, чтобы повторно спарить и подключить устройство.

Примечания:

Данное устройство соответствует стандарту(-ам) RSS, не требующему лицензии министерства промышленности Канады. Эксплуатация устройства разрешена при соблюдении следующих двух условий:

(1) Данное устройство не должно создавать помех, и

(2) Данное устройство должно выдерживать любые помехи, включая помехи, которые могут вызвать нежелательную работу устройства.

Если вам нужна какая-либо дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Веб-сайт: www.xp-pen.ru

Эл. почта: serviceru@xp-pen.com